Esta guía explica cómo conectarse a su cuenta Platform 5 usando las credenciales recibidas por correo electrónico después de comprar un challenge de Stradger.
Paso 1: Abrir Platform 5
Abra Platform 5 en su ordenador.
En el menú superior, haga clic en:
Archivo → Abrir una cuenta
Paso 2: Encontrar el servidor
En el campo de búsqueda, escriba el servidor correcto que recibiste por correo electrónico.
Seleccione el servidor correcto que recibiste por correo electrónico de la lista.
Luego haga clic en Siguiente.
⚠️ Si no aparece, asegúrese de que Platform 5 esté actualizado y que el nombre esté bien escrito.
Paso 3: Conectarse con una cuenta existente
Seleccione «Conectarse con una cuenta de trading existente».
Ingrese las credenciales recibidas por email:
Login (número de cuenta)
Contraseña
Servidor (exactamente como se indica)
Haga clic en Finalizar.
Paso 4: Verificar la conexión
Si el inicio de sesión es correcto:
Los gráficos de precios comenzarán a cargarse
El estado de conexión aparecerá en la esquina inferior derecha de Platform 5
Ya está conectado y listo para operar.
Opcional: Operar directamente desde el navegador
También puede operar sin instalar Platform 5.
En el email con sus credenciales encontrará un enlace al Terminal.
Solo tiene que:
Abrir el enlace en su navegador
Iniciar sesión con el mismo login y contraseña
Operar directamente desde el navegador
Esta opción es útil si está en otro ordenador o no desea instalar Platform 5.
¿Necesita ayuda?
Si no puede conectarse:
Revise cuidadosamente el login, la contraseña y el servidor
Asegúrese de haber seleccionado el servidor correcto
Reinicie Platform 5 e inténtelo de nuevo
Si el problema continúa, contacte con nuestro equipo de soporte vía Intercom.
Si quieres, puedo también adaptarlo en un tono más comercial o más técnico según tu público 👍